2024-05-16 11:04:11|已浏览:102次
惊心动魄诸多曲折的2020年已经走到进度条末端,对于教培机构的年度大考也逼近尾声。
疫情、停课、老师流失、线上直播课、复课……凡此过往,皆为序章。
2021年来了,培训机构的全年度计划做好了吗?
如果还没有,不如看看天天乐学为机构的出谋划策!
01
确定目标
做计划之前,先需定调2021年机构的年度目标。定好基调是计划成功的先决条件:今年我们机构的总体基调是攻还是守?是大规模扩张,还是战略收缩?是修炼内功,还是修炼外功。这个总的基调将指导机构的全年运营方向。
接着,还要将机构的目标放到整个市场行业中深度思考:我的机构要在2021年的行业生态或格局中扮演什么角色?是区域的top3还是整个细分领域的第一,是人效第一还是口碑第一?机构的角色定位将是全年目标的核心。
确立正确的目标永远是机构长远可持续发展的第一步。
02
分析优劣势
接着,机构不妨使用SWOT分析法来想想,机构目前面临的优势和劣势,以及过去一年中受到的挑战和威胁。
优势(S):我的机构相比其他竞争对手有没有“人无我有,人有我优”的地方?比如和公校有着比较牢靠的合作关系、有办学许可证、师资比较雄厚、开校久品牌知名度高。
劣势(W):我的机构有啥缺点或者缺陷?比如老师不服管、团队斗志不强、环创过时、教材老套、硬件设施老化、口碑下滑。
机会(O):凡是对我的机构有利的都是机会,比如,政府对无证机构的整顿、公校课后服务的购买、获得某知名媒体的报道、学生考了全县状元等。
威胁(T):凡是对我的机构不利的地方都是威胁。比如竞争对手的课程性价比高、教法新颖、环境优美、增值服务好、生源渠道更广等。
所谓知己知彼,百战不殆。SWOT分析法可以帮助机构在一年末尾正确评估自己的优劣势以及竞争对手的优劣势,从而为下一年的计划作出合理的策略改动。
03
按照策略制定机构行事历
根据目标和现状分析,机构应该可以作出下一年的核心策略规划。比如新年目标是扩张规模,增加学生数量的,那么机构可能要钻营如何扩大宣传,增加老生带新生引流的特惠活动,又比如新年目标为纯利润增长10%,那么机构可能要主要钻研的是如何提高教学口碑从而提高客单价。
根据核心策略,机构必须制定出按月细分的行事历,保证每个月都有侧重有条理地推进策略。
1月
你可以做什么?
寒假较之于暑假时间较短,加上有7天春节横亘中间,所以课外培训的心思比较涣散,开班率不高。据调研数据显示,培训机构全年收入按季节变动极大,春季班(3月-6月)占25%左右,暑假班(7月-8月)占50%左右,秋季班(9月-次年1月)占25%左右,而寒假班(2月)则仅有0-15%。
机构不妨将工作重点放在春季班的宣传招生上。此时也是家庭氛围最浓厚、家庭成员最紧密的时刻,对准家长进行出击。
1、开启春季班的招生宣传:发放传单、社区活动、抽奖引流等
发单员介绍三要素:
①时间地点;②卖点(免费课);③物质激励(小礼物领取在三四线城市特别管用哦)
话术:各位家长,我们星期天在县一小旁边的趣学英语学校开英语口语的公开课,可以让孩子们迅速的掌握说英语的诀窍,避免了以后说不出来的问题。另外,我们准备了精美的小礼品,欢迎大家来上课。
发传单不仅仅是发传单,机构要着重借发传单的契机,和家长在送孩子上学放学时的深聊次数,每天有1-2次的深聊比胡乱发100份传单都好。
2、开设免费公开课、百元5次课等,短平快,吸引家长报名参与
不仅开课免费or低价,机构还可以推出“100元学5次课,送拉杆书包”等抽奖活动。在上课结束后,当场抽奖,由老师搜集学生的家长电话,打电话给家长,从而迅速搜集一波家长手机号!
2月
你可以做什么?
2月是农历春节的时间,正是总结过往、展望未来的好时间。
1、在职教师绩效考核、课程总结、晋级考核
2、年终总结大会:复盘全年的经营情况,也复盘学生的学习情况,让学生有一份年终成绩单可以拿回家,外化学习效果
3、招聘新教师
3月
你可以做什么?
1、全面启动春季班
可以使用以下新颖形式的课程和特殊班级来招生引流:
小升初说明会:免费答疑解惑会中考承诺班:每月一次的短期班超前实验班:只针对成绩优异,上学期班级排名前20%的学生等2、师资培训:示范课、教学优劣剖析、新课程介绍等
4-5月
你可以做什么?
1、策划准备六一儿童节活动
以英语培训机构为例,组织一场英语绘本剧的彩排,根绝孩子的喜好分配角色,还有英语诗朗诵、英语歌唱比赛等等创意可以挖掘。
除了线下活动,机构还可以发起线上活动,例如60天线上绘本朗读打卡活动,到儿童节第60天时颁发奖品,做一次“打卡小达人”的表彰仪式。
2、开始续班服务,增开家庭教育讲座+成果汇报会
要想续班率高,在学期结束时临时抱佛脚是不现实的,机构起码要在学期中段就开始加强和家长的沟通交流,如开设免费的家庭教育讲座,或者在期中时开一场家长成果汇报会,让家长直观地感受到培训班给孩子带来的改变。
6月
你可以做什么?
1、六一活动组织安排
组织线下表演的机构,可以让学生在六一儿童节当天穿戴上角色服装,表演给家长看,在朋友圈刷一波屏,给机构口碑做社交宣传。组织线上打卡的机构,则可以在六一当天举办一场小型的红毯颁奖典礼,发放奖品给完成打卡的同学,同样仪式感满满。
2、设计家长成果汇报会
机构可以开始筹备本学期末的学情总结,为家长展示孩子的学习成果,可以以黑板墙、手工册、PPT展示等多种方式。
3、落实暑期班报名情况,增加续班率
7-8月
你可以做什么?
1、举行暑期班/夏令营开班仪式
2、暑期班的重点放在教学服务上,因为学生放假在家,家长全职上班,看不到学生的学习情况,很容易不了解学生的学习进度。在班级微信群中,机构可以多发送孩子的学习场景和作业批改情况,每次课1-2个小视频,3-5张课堂实况照片,会极大提高家长的参与感。
3、铺垫做秋季班的宣传:发放传单、社区活动、线上活动推广等。
9月
你可以做什么?
1、9月有3个重要节日节点:开学季、教师节、中秋节。机构需要提前准备借势节日,做招生引流。
开学季:可以做收心班,帮助学生规划下学期的安排。总结暑期的学习成果。
教师节:可以做一些感恩教师的作业活动;也可以联动师生一起合作完成一些挑战游戏,增强和老师之间的粘合度。
中秋节:围绕传统文化、月饼制作、赏月等主题,开发出一些和家长互动的小游戏,准备一些礼品做抽奖赠送,鼓励家长分享朋友圈,用以社交传播引流。
2、对内,机构是时候做季度回顾会议,数据分析,奖励、表彰优秀员工,制定下一季度总体计划,解析细化方案,并做出奖惩激励政策。
10月
你可以做什么?
1、抓住十月最重要的节日国庆节,做一些策划引流活动,如:黄金周7天旅游打卡活动、作业评比送旅游券活动等
2、开始策划11月感恩节+双十一的特惠感恩活动,全面铺开宣传,如老带新学费减半特惠、预付费一年免1个月学费等
11月
你可以做什么?
1、举行感恩节活动,组织学生通过手工制作、小作文、短视频等多才多艺的方式向家人表示感恩之心,同时体现机构的教学水平。
2、借力双11做老带新续班活动,开展赠送300元听课代金券、年底交全年费用积分卡翻倍、充一月送一月等优惠活动。
3、开启策划寒假班宣传。
12月
你可以做什么?
1、12月节点很多,有双十二(寒假班、招新)→圣诞节、元旦节(促活、互动、老带新)。机构不妨在年末给学生家长做圣诞、元旦晚会策划活动,如英语培训机构可以做小区的英语绘本剧、英语诗朗诵巡演
2、在吸睛活动期间,同时设计次年的寒假班课程、招生简章,借活动人气发出,用来招生续班。
3、校区年终总结,全面衡量考核员工,做来年规划。
看了这么多规划安排,
是不是觉得明年,
突然有很多事要去完成、
有很多野心要去实现、
有很多梦想即将成真?
千里之行始于足下,
不积跬步无以至千里!
第一步,就从沉下心来做新年计划开始吧!
天天乐学也会在新的一年里
继续陪伴
可爱的客户机构们~
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